Профессиональная помощь адвоката при навязывании услуг в Воронеже
Навязывание услуг – распространённая проблема, с которой сталкиваются как физические, так и юридические лица. Незаконное принуждение к заключению договора, давление со стороны компаний или отдельных лиц, а также скрытые условия в соглашениях могут нанести значительный материальный и моральный ущерб. В таких ситуациях крайне важно своевременно обратиться к квалифицированному адвокату, который поможет защитить ваши права и интересы в соответствии с законодательством РФ.
Что считается навязыванием услуг?
Навязывание услуг – это противоправные действия, при которых одна сторона принуждает другую к заключению договора на невыгодных условиях либо к приобретению дополнительных услуг без согласия потребителя. Данные действия нарушают нормы Гражданского кодекса РФ, Закона «О защите прав потребителей» и могут квалифицироваться как административное правонарушение.
Правовые основания для защиты от навязывания услуг
Гражданский кодекс РФ (ст. 421) – закрепляет принцип свободы договора, согласно которому никто не может быть принуждён к заключению соглашения против своей воли.
Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 16) – запрещает обуславливать приобретение одних услуг обязательным заключением договора на другие.
Кодекс РФ об административных правонарушениях (ст. 14.8) – предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей, в том числе за навязывание дополнительных платных услуг.
Адвокат по защите от навязывания услуг в Воронеже поможет вам разобраться в сложившейся ситуации, подготовит необходимые документы и представит ваши интересы в суде или досудебном порядке.
Как адвокат помогает в борьбе с навязыванием услуг?
Консультация и анализ ситуации
Первым шагом является детальный разбор вашего случая. Адвокат изучит договоры, переписку, рекламные материалы и другие документы, чтобы выявить признаки навязывания услуг.
Досудебное урегулирование
Во многих случаях проблему можно решить без суда. Адвокат направит претензию компании с требованием прекратить противоправные действия, расторгнуть навязанный договор и вернуть уплаченные средства.
Подготовка искового заявления
Если досудебное урегулирование не принесло результата, адвокат составит иск в суд с требованием:
признать договор недействительным;
взыскать убытки и компенсацию морального вреда;
привлечь виновных к административной или уголовной ответственности.
Представительство в суде
Адвокат будет представлять ваши интересы на всех этапах судебного разбирательства, обеспечивая максимальную защиту ваших прав.
Обжалование решений
В случае неудовлетворительного решения суда первой инстанции адвокат подготовит апелляционную жалобу и продолжит борьбу в вышестоящих судах.
Когда стоит обратиться к адвокату?
Консультация адвоката необходима, если:
вам отказывают в предоставлении основной услуги без оформления дополнительных;
при заключении договора включают скрытые платежи;
оказывают психологическое давление с целью подписания соглашения;
угрожают последствиями в случае отказа от услуги.
Чем раньше вы обратитесь за юридической помощью, тем выше шансы на благоприятный исход дела.
Если вам навязывают услуги в Воронеже – не терпите нарушение ваших прав! Обращайтесь к нашим адвокатам, и мы поможем восстановить справедливость в рамках закона.
ВАЖНО! Установлен запрет на навязывание услуг! Данные изменения вступят в силу 1 сентября 2025 года!
В статью 16 Закона "О защите прав потребителей" внесены изменения, согласно которым продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя, которое должно быть оформлено в письменном виде.
Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения основного договора. Не допускается проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение такого согласия за потребителя.
Также продавцу запрещается формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг).
Закреплено право потребителя отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены - потребовать от продавца возврата уплаченной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги).
Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2025 года.